How to specify the email message format that's used for external recipients to prevent Winmail.dat attachments
Posted: 13 Nov 2018, 13:53
Titolo italiano: Come specificare il formato email da usare per i destinatari esterni ed evitare gli allegati Winmail.dat
Questo problema si presenta da anni, ed è legato al formato RTF (Rich Text Format) utilizzato da Outlook e/o da server Exchange.
La prima cosa da fare è controllare in Outlook che il formato dei messaggi sia HTML (o Plain Text, ma è obsoleto nel contesto di un mail client).
IMPOSTAZIONE DEL FORMATO EMAIL IN OUTLOOK
1) In Outlook andare in File / Opzioni / Posta
2) Impostare il campo "Scrivi i messaggi in questo formato" al valore "HTML"
Se c'era "Formato RTF" avete probabilmente trovato la causa per la quale i vostri destinatari ricevevano allegati WINMAIL.DAT, e quindi dovreste aver risolto.
INVECE: se è già impostato il formato HTML (o "Testo normale") allora dovrete controllare e modificare l'impostazione sul vostro server Exchange
MODIFICA DEL FORMATO EMAIL IN UN SERVER EXCHANGE (es. Office365)
OPZIONE 1: Tramite interfaccia web
1) Accedere a https://portal.office.com
2) Andare alla sezione Amministrazione / Interfacce di amministrazione / Exchange
3) Andare alla sezione Flusso di posta / Domini remoti e modificare il dominio che vi interessa (tipicamente ce ne sarà uno, predefinito, identificato dal nome Default)
4) Modificate l'opzione "Usa formato RTF" e selezionare "MAI"
5) Salvare
FINITO
OPZIONE 2: Tramite Powershell
1) Collegarsi ad Exchange OnLine via Powershell seguendo queste indicazioni: http://technet.microsoft.com/en-us/libr ... 150).aspx
2) Seguire le indicazioni di questo articolo: https://support.microsoft.com/en-us/hel ... nal-recip
Se vorrete modificare l'impostazione per qualunque dominio remoto e avete solo il dominio Default, in pratica avrete solo un paio di comandi da dare:
Per disattivare il formato RTF: Set-RemoteDomain -Identity Default -TNEFEnabled $false
Per controllare sia stato fatto: Get-RemoteDomain -Identity Default| Select TNEFEnabled
FINITO
Questo problema si presenta da anni, ed è legato al formato RTF (Rich Text Format) utilizzato da Outlook e/o da server Exchange.
La prima cosa da fare è controllare in Outlook che il formato dei messaggi sia HTML (o Plain Text, ma è obsoleto nel contesto di un mail client).
IMPOSTAZIONE DEL FORMATO EMAIL IN OUTLOOK
1) In Outlook andare in File / Opzioni / Posta
2) Impostare il campo "Scrivi i messaggi in questo formato" al valore "HTML"
Se c'era "Formato RTF" avete probabilmente trovato la causa per la quale i vostri destinatari ricevevano allegati WINMAIL.DAT, e quindi dovreste aver risolto.
INVECE: se è già impostato il formato HTML (o "Testo normale") allora dovrete controllare e modificare l'impostazione sul vostro server Exchange
MODIFICA DEL FORMATO EMAIL IN UN SERVER EXCHANGE (es. Office365)
OPZIONE 1: Tramite interfaccia web
1) Accedere a https://portal.office.com
2) Andare alla sezione Amministrazione / Interfacce di amministrazione / Exchange
3) Andare alla sezione Flusso di posta / Domini remoti e modificare il dominio che vi interessa (tipicamente ce ne sarà uno, predefinito, identificato dal nome Default)
4) Modificate l'opzione "Usa formato RTF" e selezionare "MAI"
5) Salvare
FINITO
OPZIONE 2: Tramite Powershell
1) Collegarsi ad Exchange OnLine via Powershell seguendo queste indicazioni: http://technet.microsoft.com/en-us/libr ... 150).aspx
2) Seguire le indicazioni di questo articolo: https://support.microsoft.com/en-us/hel ... nal-recip
Se vorrete modificare l'impostazione per qualunque dominio remoto e avete solo il dominio Default, in pratica avrete solo un paio di comandi da dare:
Per disattivare il formato RTF: Set-RemoteDomain -Identity Default -TNEFEnabled $false
Per controllare sia stato fatto: Get-RemoteDomain -Identity Default| Select TNEFEnabled
FINITO